常用服务
移动网络下访问时，简洁结构能减少等待和误触。保存入口之后，下次从浏览器打开会更顺手。保存入口后，用户再次访问时会更容易找到服务。不同设备之间切换时，固定入口能减少重新查找。页面按钮不要隐藏太深，用户才能更快完成进入。服务说明越贴近日常使用，访问者越容易接受。账户记录适合登录后查看，公开信息则可以先浏览。
开云网页版访问中心
当用户只想快速看一眼比分或赛程，清楚入口能减少等待和跳转。进入后可以按需要查看赛程、比分、数据变化和账户记录。用户可以先确认入口，再按照自己的需求继续浏览。查看比分或赛程时，可以先刷新页面再阅读。不同设备之间切换时，固定入口能减少重新查找。页面按钮不要隐藏太深，用户才能更快完成进入。
进入网页版手机打开
在线页面把重点收在一个区域，阅读时不会频繁跳转。使用者能在短时间内判断入口、服务和下一步操作。页面说明尽量少绕弯，访问者才能快速进入。页面按钮不要隐藏太深，用户才能更快完成进入。服务说明越贴近日常使用，访问者越容易接受。账户记录适合登录后查看，公开信息则可以先浏览。如果只是临时访问，网页端的轻量体验会更明显。
访问提示
在线入口和回访提示靠近展示，用户更容易形成固定习惯。浏览器访问和账户服务分层说明，阅读时不会互相干扰。需要查看赛事变化时，刷新网页端会更直接。服务说明越贴近日常使用，访问者越容易接受。账户记录适合登录后查看，公开信息则可以先浏览。
页面保持轻量，阅读成本更低，进入动作也更明确。页面结构保持清楚，手机浏览也不会显得吃力。浏览器书签适合保存常用入口，尤其适合经常访问的用户。
通知安全拒绝远程操作
开云消息通知与邮件识别：客服回访电话
通知类内容最容易让用户着急点击，先看来源再操作更稳。接到自称客服的电话时，不要在电话中报出验证码和密码。
先看来源
接到自称客服的电话时，不要在电话中报出验证码和密码。来源不清楚时，不要直接点确认。
核对要求
可以要求对方通过官方渠道发送说明，自己再回到网站核对。正常流程通常会说明原因和下一步。
保护资料
完整密码、验证码、证件和联系方式不适合交给陌生页面或陌生人。
App 体验
下载开云App · 赛程变化更快知道
开云App 会关注比赛时间和状态变化，用户收藏赛事后，可以更快看到开赛调整、延期或状态更新。对kaiyun用户来说，临时赛程变化不必反复核对多个入口，App 内就能继续查看提醒、直播和比分信息。